Nutzungs­bedingungen

App Lasertag Memberportal und portal.laser.land
Stand: 23. September 2026

1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

Anbieter des Lasertag Memberportals ist:

Diese Nutzungsbedingungen gelten für das Mitgliederportal unter portal.laser.land und für die App Lasertag Memberportal. Beides ist dasselbe Angebot: Die App zeigt das Portal an und ergänzt es um Funktionen auf deinem Gerät. Mit dem Anlegen eines Kontos und mit jeder Nutzung stimmst du diesen Bedingungen zu.

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Die vollständigen Anbieterangaben findest du im Impressum. Für die Website der Halle und das dortige Buchungssystem gelten deren eigene Bedingungen.

2. Wer mitmachen darf

• Ein Konto darfst du ab 16 Jahren selbst anlegen.
• Bist du jünger, brauchst du die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Bei der Registrierung bestätigst du das mit einem Häkchen. Erziehungsberechtigte können das Konto ihres Kindes jederzeit unter info@laser.land löschen lassen.
• Ein Konto setzt eine Membercard deiner Halle voraus. Ohne Membercard-ID gibt es keinen Zugang, weil wir deine Spiele sonst niemandem zuordnen können.
• Pro Person gibt es ein Konto. Mehrere Konten für dieselbe Person sind nicht erlaubt.

3. Dein Konto

• Halte dein Passwort geheim und gib es niemandem weiter, auch nicht Freunden aus deinem Clan.
• Nutze keine fremden Konten, auch nicht mit Erlaubnis des Inhabers.
• Gib dein Konto nicht weiter, verkaufe oder tausche es nicht.
• Hast du den Verdacht, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat, ändere sofort dein Passwort und schreib uns an info@laser.land.
• Für alles, was über dein Konto passiert, bist du verantwortlich.

4. Null Toleranz

Im Portal und in der App kannst du selbst Inhalte einstellen: deinen Spielernamen, den Namen, das Kürzel, die Beschreibung und das Bild eines Clans sowie dein Profilbild. Ausdrücklich verboten sind:

• beleidigende, rassistische, sexistische, gewaltverherrlichende oder pornografische Spielernamen, Clannamen, Clanbeschreibungen, Clanbilder und Profilbilder,
• verfassungsfeindliche Kennzeichen jeder Art,
• Belästigung, Bedrohung und Mobbing anderer Mitglieder,
• das Ausgeben als eine andere Person, etwa als anderes Mitglied, als Mitarbeiter der Halle oder als bekannte Persönlichkeit,
• Werbung und Spam jeder Art,
• fremde Bilder ohne Erlaubnis, also Bilder, an denen du keine Rechte hast.

Wir entfernen solche Inhalte ohne Vorankündigung und können das betroffene Konto sperren. Das gilt unabhängig davon, ob der Inhalt gemeldet wurde oder uns selbst auffällt. Es gibt keine Verwarnungspflicht und keine Toleranzgrenze.

Denk daran: Spielernamen, Clannamen, Clanbeschreibungen und Bilder sind in den Ranglisten öffentlich sichtbar, auch ohne Anmeldung und auf den Bildschirmen in der Halle. Wähle sie so, dass sie vor allen Gästen bestehen können.

5. Etwas melden

Fällt dir ein Inhalt oder ein Verhalten auf, das gegen Abschnitt 4 verstößt, melde es uns. Das geht auf zwei Wegen:

• über den Melde-Knopf im Portal und in der App, direkt bei dem betroffenen Spieler, Clan oder Bild,
• oder per E-Mail an info@laser.land. Schreib uns dabei möglichst den Spielernamen oder Clannamen und worum es geht.

Meldungen behandeln wir vertraulich. Wer meldet, muss keine Nachteile befürchten. Wiederholt offensichtlich unbegründete oder böswillige Meldungen können wir allerdings selbst als missbräuchliches Verhalten werten.

6. Was wir tun können

Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen können wir, je nach Schwere:

• den Inhalt entfernen, also zum Beispiel ein Bild oder eine Clanbeschreibung löschen,
• einen Namen zurücksetzen, also den Spielernamen oder Clannamen durch einen neutralen Namen ersetzen,
• das Mitglied verwarnen,
• das Konto sperren,
• in schweren oder wiederholten Fällen das Mitglied dauerhaft ausschließen.

Wir wählen die Maßnahme, die zum Verstoß passt. Bei den Inhalten aus Abschnitt 4 greifen wir sofort durch. Gegen eine Maßnahme kannst du dich jederzeit an info@laser.land wenden; wir sehen sie uns dann noch einmal an.

Bei einer Sperre bleiben deine Spieldaten als Statistik der Halle erhalten: Membercard-ID, Spielername und Spielhistorie sind in die Ranglisten und Wertungen aller anderen Spieler eingeflossen. Sie zu löschen würde deren Wertungen verfälschen. Das ist in Abschnitt 12 der Datenschutzerklärung genau beschrieben.

7. Credits und Prämien

• Credits sind kein Geld. Sie haben keinen Gegenwert in Euro.
• Credits können nicht ausgezahlt werden.
• Credits können nicht gehandelt, verkauft, getauscht oder auf andere Konten übertragen werden, soweit das Portal es nicht selbst vorsieht, etwa als Einsatz in einem Clan-Battle.
• Es gibt keinen Anspruch auf eine bestimmte Prämie. Welche Prämien es gibt, wie viele Credits sie kosten und wie lange es sie gibt, entscheidet die Halle. Prämien können sich ändern oder wegfallen.
• Wer Credits durch falsche Angaben, mehrere Konten oder Manipulation erlangt, verliert sie. Wir buchen sie zurück.
• Mit der Löschung deines Kontos verfallen deine Credits. Einzelheiten stehen in Abschnitt 10.

8. Ranglisten und Spieldaten

Missionen, Scores, ELO-Wertungen, Ränge und Season-Platzierungen stammen aus dem Laserforce-System deiner Halle. Die Halle überträgt diese Daten an das Portal, dort werden sie ausgewertet und dargestellt.

Wir bemühen uns um Richtigkeit, können sie aber nicht garantieren. Technische Störungen, fehlerhafte Übertragungen, abgebrochene Spiele oder Korrekturen in der Halle können dazu führen, dass Werte fehlen, sich ändern oder nachträglich neu berechnet werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Platzierung, eine bestimmte Wertung oder auf die Anerkennung eines einzelnen Spiels besteht nicht. Fällt dir ein Fehler auf, schreib uns an info@laser.land.

9. Verfügbarkeit

Wir betreiben Portal und App mit Sorgfalt, schulden aber keinen störungsfreien Betrieb. Wartungsarbeiten, Updates, Störungen bei unseren Dienstleistern oder an der Technik der Halle können dazu führen, dass das Portal zeitweise nicht oder nur eingeschränkt erreichbar ist. Wir können einzelne Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt. Das Portal ist ein kostenloses Zusatzangebot zu deiner Mitgliedschaft in der Halle.

10. Konto beenden

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen, ohne Grund und ohne Frist: in der App unter App-Einstellungen → Konto löschen, im Portal über das Zahnrad-Symbol oben rechts oder ohne App auf portal.laser.land/konto-loeschen.

Die Löschung wirkt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Sofort gelöscht werden unter anderem dein Passwort, deine E-Mail-Adresse, dein Profilbild, deine Freundesliste, deine Clan-Mitgliedschaften und alle Credits. Erhalten bleiben Membercard-ID, Spielername und Spielhistorie als Statistik der Halle sowie Einlösungen und Verwarnungen für eine begrenzte Zeit. Was genau passiert, steht in Abschnitt 12 der Datenschutzerklärung.

Registrierst du dich später mit derselben Membercard erneut, wird dir deine Spielhistorie wieder zugeordnet und angezeigt. Wir können ein Konto ebenfalls beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt (Abschnitt 6) oder wenn wir das Portal einstellen; darüber informieren wir mit angemessener Frist, soweit möglich.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Funktionen oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite und in der App. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich im Portal, bevor sie gelten. Nutzt du dein Konto danach weiter, gelten die neuen Bedingungen. Bist du damit nicht einverstanden, kannst du dein Konto jederzeit löschen (Abschnitt 10).

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben davon unberührt. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

13. Stand

Stand: 23. September 2026.
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